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美容整形策劃方案

2018-08-29 瀏覽量:82次

隨著人們生活水平的提高,人們除了越來越關心個人的健康外,也越來越重視自己的容貌及形體。越來越多的人希望能通過醫學手段來改善自己的容貌及形體,以圖錦上添花地進入既健康,又諧美的更高層次狀態,醫學美容就是在這種形勢下得以形成和發展。
醫學美容自八十年代初期在我國興起以來就顯示出其強大的生命力。從最初的個別醫院的美容科、美容中心發展到今天的醫學美容專業院校、專業系、專業美容醫院等的成立,均顯示其發展的勃勃生機。據有關部門統計,截止2005年,廣州市合法的美容醫療診所僅有54家,而對照韓國漢城300家與東京的500家的規模,醫療美容在中國無疑有著潛在的巨大的空間市場。

整形美容在世界市場范圍內正在形成新興的產業,美國整形消費年均400億美元,日本、韓國整形手術比例是中國的兩倍左右。隨著整體健康觀念的形成,中國美容業的發展將快速提升?,F代美容消費觀念,外國處于領導潮流的地位,無論它的產品、技術、儀器設備、教材、教學方式、美容市場規范等,對中國美容業來說都是超前的。加強國內外的交流,對美容事業的發展具有促進作用,能夠形成一種相輔相承的關系,并可以將最新的美容資訊快速帶進國內,讓中國美容業更快的與世界潮流接軌,即而迅速創立中國品牌。
近年來我國美容整形事業的迅猛發展,為美容整形行業提供前所未有的機遇。特別是民營美容醫療機構的崛起,確實打破了國有美容醫療機構一統天下的壟斷局面,豐富了美容醫療市場,為廣大的求美者提供了更多的選擇機會。
本方案從美容行業背景入手,結合消費者的消費特征和廣州醫學整形美容市場的實際狀況進行了詳盡闡述,對XXX門診調整經營方向進軍廣州整形美容市場提出了建設性的市場營銷意見。


第二章:市場研究及競爭狀況
一、整形美容行業總體分析:
1、整形美容業存在的必然性:
人類對美麗的追求跨越了整個人類歷史長河從未發生變化,這是人類與生俱來的本能之一。但是過去人們為了追求美麗有時卻需要付出生命的代價:古代羅馬希臘時代用鉛粉美容,中國吃砒霜讓臉變白?,F代科技的進步,造就了整形美容業的誕生。這個新興的行業從傳統的外科手術演化而來,使人類有能力在盡可能避免損害身體的基礎上,更安全地追求美麗,從這個意義上來說,整形美容是人類文明進步的表現,它的出現是社會發展的必然產物。
2、整形美容業存在的合理性:
雖然對于人造美與自然美的爭論從未停息過,并不斷見諸報端,但其實美是一種客觀存在,本身并無自然和人工的區別。人工盆景、人造景觀、數碼圖片都是人造的,同樣具有美感。雖然就傳統文化而言,國人多認為“身體發膚,受之父母”、自然才美。但從本質上說,人類文明的發展正是人類改造自然的結果,人也是自然的一部分,如果能通過一定限度內人體外形的改變,使身體本身有殘缺,或因為外形原因而喪失生活樂趣的人,重新找回自信和快樂,在有限的生命歷程里體驗更多的樂趣,這何嘗不是一件有意義的事情呢?所以,從本質上來說,整形美容讓更多的人實現美麗夢想提供了條件。雖然它現在還存在很多問題,但相比目前流行的網絡殺人游戲,讓殺戮和暴力植根于孩子們心靈深處的現象要崇高了很多。一個是上帝正在完善的樂園,一個是惡魔統治下的戰場。因此,從這個意義上來看整形美容具有其存在的合理性。
3、整形美容業可持續發展性:
隨著人們生活水平的提高和消費觀念的更新,隨著美容市場的逐步規范、專業技術的日趨成熟,消費者對美容的需求將呈高速上升的趨勢,市場前景相當廣闊。據有關資料顯示:近幾年來,廣州整形美容業產值增長幅度明顯高于廣東省GDP的增長速度,預計未來5年,廣州整形美容業的產值可翻一番。美容業已形成了整形美容、保健美容、美容教育、專業美容產品研發生產銷售等為主體的綜合性產業。
當整形美容機構規模擴大了,由于整形美容同時橫跨日用消費品和醫療服務兩大行業,因而具有較強的橫向和縱向的延伸空間。既可以向上游的綜合性醫院轉型,也可以利用客戶資源向經營日化用品轉型,由于行業跨度不大,轉型的風險和難度都不是太大。
4、整形美容業市場剖析:
廣州目前的整形美容市場還很不成熟,“蛋糕”還很有限。這種現象的存在與整個廣州市的經濟、政治大環境有關,更與整形美容相關的一些環節有密切關系,主要表現在以下幾個方面:
A、政府方面:
所有規則制定的初衷都是為了構建約束的框架,而執行的力度才是約束得以實現的保障。就政府而言,法律和有關職能部門分別代表了約束的框架和執行力。整形美容市場的不成熟,從政府方面而言,主要體現在政府相關職能部門的管控力度不夠上,如對整形美容機構的嚴格的資質審批及長期的市場監察、對醫療類虛假廣告的監控、對醫療事故的處理細則及具體的賠償標準的制定欠缺等,導致了整形美容市場上虛假廣告泛濫、小規模美容院紛紛經營整形美容服務項目、整形美容醫師隊伍中魚龍混雜等現象的產生。同時,政府對整形美容機構的管理存在跨部門的問題,因為有可能歸衛生檢察部門管理,也可能歸工商行政管理部門管理,因此造成了一定的管理漏洞和難度。
B、消費者方面:
目前,整個社會正經歷歷史大變革時,經濟建設與思想道德建設存在失衡的趨勢,整個社會都在急功近利,都顯得浮躁不安,這一點在沿海經濟圈中心的廣州尤為明顯,正是由于女性消費者的浮躁創造了巨大的美容市場需求,其中也包括整形美容并因此造就了整形美容行業的迅猛發展。
本來整形美容,其實是整形和美容兩個概念,它們的消費群是不一樣的。理論上整形面對的應該是身體上有客觀存在的明顯缺陷或殘疾的人,美容的對象卻是正常的卻希望錦上添花的人。但是目前的現狀卻是,整形機構接待并進行了手術的顧客絕大多數是后者。造成這種現象的原因,除本身帶有殘疾或明顯缺陷的人數量比正常人要少以外,更多是由于以下原因造成的:
從消費者的角度來看,目前眾多女性對于生活的追求外在大于內涵,尤其在有了一定的經濟實力以后,更加貪慕虛榮和物質享受;很多女性缺乏真正意義上的獨立意識和能力時,需要靠外表的吸引而依賴他人生活或證明自己的存在價值,因此她們對外表的美感具有強烈的追求。
從消費者受社會影響的角度來看,社會競爭加劇、外表普遍成為先于能力的評判依據,相貌出眾的確可以擁有更多的追求者、獲得了更多的人生機會;女人靠漂亮的臉蛋與普通人拉開貧富差距的現象普遍存在并有較大的社會影響,這些都會使女性受到影響,而增強對自己外表美的追求。
雖然這是一個綜合的社會問題,但不可否認的是,消費者的旺盛需求將推動整形美容行業的發展進程。
隨著社會的發展,女性消費者獨立意識和能力的加強,對美貌的追求將成為自主選擇,因此將更科學和理智,她們會意識到所有的手術都存在風險,整形不是萬能的,因此不再報有盲目的期望;她們也將會理智地對廣告進行分析和篩選,對醫師和整形機構進行多方考察,并更注重對品牌和服務的要求,以保障自己的安全和利益。隨著時間的推移、社會的日漸開放、市場的規范,技術的完善、安全的更多保障、消費者的成熟,今后將會有越來越多的消費者對整形美容感興趣,并最終消費。到了那個時候,消費者是否選擇整形美容,已經不再會遭到社會的議論,而僅僅代表了他或她個人的生活愛好。也就是說整形美容市場的規范及發展很大程度上取決于消費者的成熟和理智。
C、整形機構方面
就經營機構而言,整形美容行業進入的技術和資金門檻都不高,經營至今面臨的情況卻很復雜:一方面,整形市場存在巨大的需求、利潤和成長空間,導致企業膨脹過于迅速,企業的決策意識、管理水平、軟硬件設備設施急需提高;另一方面,企業又不得不面對激烈的同質化市場競爭,急于先行搶占市場份額、提升市場地位;再一方面,企業還得面對專業技術市場不成熟甚至匱乏的問題以及民營企業難以吸引到高級技術人才的現實問題。
目前整形機構普遍都表現得很浮躁:
1)服務意識和品牌意識淡薄、不重視手術及服務質量、手術糾紛時有發生;
2)缺乏科學的市場和管理意識、隨意制定收費政策、促銷手段單一、市場開拓能力較弱;
3)軟硬件設備設施更不上,內部管理混亂、專業人才奇缺;
4)沒有長遠品牌發展規劃、廣告投入產出不合理;
5)鉆有關部門存在管控疏漏的空子,肆意制造虛假廣告;




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